iRent 租車 – 2024 最推薦的共享租車教學 (ir608765 送折抵券喔)
iRent 租車從 2019 年小蛙使用過後就成了老主顧!只要外出有租車需求,第一個想到的就是 iRent,算一算用到現在已經好幾年了,這篇文章小蛙把 iRent 租車詳細教學過程、租車心得及一些注意事項記下來。
iRent免費時數怎麼拿?
新註冊使用者有兩個方式可以取得免費時數:
- 使用小蛙的優惠碼 / 兌換碼「ir608765」可得到 1 小時汽車折抵券
時數 - 完成 iRent小學堂,還可再得到 5 小時汽車時數以及 90 分鐘機車時數
iRent兌換碼/優惠碼如何使用?
開啟 app 後開啟左側選單 -> 優惠管理 ->時數兌換 -> 輸入小蛙的兌換碼 ir608765 即可獲得免費時數 1 小時汽車折抵券!(如果是優惠券的話,要切換到優惠券頁籤下的「優惠券兌換」喔!)
用小蛙的兌換碼(或又叫做分享碼、註冊碼)可以得到 1 小時免費折抵券時數!租完車結帳的時候可以折抵掉 1 個小時,就是一個小時免費啦!而小蛙在您註冊的時候得到 30 分鐘折抵券,在您完成租車後再得到 30 分鐘折抵券,算是雙贏!注意:折抵券一次只能使用一張!
小蛙的兌換碼:ir608765
要註冊的朋友們,不要裸註冊喔!如果看到這篇文章覺得小蛙介紹的沒有很好,不想用小蛙的兌換碼也沒關係,去 Google 找一個看起來順眼或喜歡的部落格,用他的兌換碼,白白送來的 60 分鐘免費不拿白不拿!
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相關文章及教學影片
網站上還有其他車款操作教學:
- 第一次用iRent租Toyota Yaris就上手
- 第一次用iRent租Toyota Corolla Cross就上手
- 第一次租iRent Prius C就上手
- 第一次租iRent Sienta七人座休旅車就上手
如果覺得看文字太累的話,也可以到小蛙的頻道看影片喔!(點圖片開啟 YouTube)
什麼是 iRent?
為和泰車體系下的 24 小時租車公司─和雲行動服務,也是目前全台規模最大。租還車只要透過 app (iOS, Android) 就可以簡單完成,完全不需要透過櫃檯或與租車公司人員聯繫,只要有用車需求,開啟 app 預約車輛,於預定的時間內透過操作 app 取車,連還車都是透過 app,真的非常方便喔!
這邊有小蛙以前做的影片,資訊比較舊不過看完能對「共享租車」比較了解
租車模式?
有「同站租還」及「路邊租還」兩種模式,看字面就很清楚了,同站就是租車跟還車都要在同一站(ㄜ…),路邊租還則是只要 app 上看到路邊有空車即可租用,雖說是路邊租還,但還是有限定區域喔!目前不是所有地方都開放,有些縣市也只有開放特定區域,不過不用擔心,租還車的時候 app 上都會顯示。另外不只可以租汽車而已,也有租機車的服務!
可租車地點
目前各大縣市幾乎都有同站租還的據點 (連遠在外島的澎湖都有,讚讚!詳細租車據點可下載 app)
而路邊租還開放的區域依地區分成
北區:台北、新北、桃園、新竹、基隆
台中地區:台中
台南地區:台南
高雄地區:高雄
規劃在「同一區域」縣市的路邊租還可以跨縣市還車
,也就是說如果台北市路邊租車的話,可以到同是北區的新竹市合法還車區域內還車;但是現在不開放跨區還車
,如果在北區路邊租的車,沒辦法到其他區域還車,如果還錯區域會被收取 $3000 車輛調度費
,這點要特別注意。苦主超多人!租 iRent 忘規則慘噴6千 | 新聞解讀 | iRent 路邊租還 | 車輛調度費
iRent有哪些車款可租
iRent提供的車款都是 TOYOTA 的汽車(因為是和泰車體系),從最小台的 Prius C 一直到最大台的 Sienta 七人座都有,都是在路上非常常見的車款,包含 Prius C、Yaris、VIOS、Altis、Prius PHV、Sienta五人、Sienta七人等,除了 Prius PHV 之外,小蛙每一種車都租過;路邊租還大多以 Prius C 為主,如果要租七人座的話,要在同站租還比較能找到喔!2021 年 07 月 16 日起同站租還加入 Corolla Cross 休旅車車款!
iRent租車費用
總收費 = 租金 + 里程費 + 其他 (etag + 安心服務 + 共同承租人 + 停車費 + 罰金 …),租金跟里程費是一定會有的(除非租了但是沒有開,就不會有里程費),其他費用視使用狀況。
租金怎麼算
最新公告的租金如下,此次公告日期為 2023-10-01 ~ 2023-12-31
還有還有,有很多朋友問小蛙的一個問題是,如果預約 3 小時,最後只用了 1 小時會怎麼收費呢?答:是以「實際使用」時間來收費喔!這狀況只會收 1 小時的租金
(加上述延伸費用),只有一個條件是最低租用時間為 1 小時,也就是如果只用了 30 分鐘就還車,第一個小時還是會算 1 小時喔!要特別注意。
iRent里程費怎麼算
里程費會根據油價進行動態調整
,目前最新公告的里程費為
從台北火車站到南港火車站開忠孝東路的話大概 10 公里左右,這樣里程費就要 10 * (公告費率) 元,小蛙租過的租車公司大多是(1)包里程,超出的才要自付、(2)油錢自付以及(3)用里程費計算。iRent 就是屬於第三種,用車上的加油卡加油不用錢,但是要收以公里計算的里程費。
還有其他費用嗎?
- etag:如果有開上高速公路或是一些收費路段的話,就會看到 etag 費用,還車後將之計算入費用中,不過有朋友詢問為什麼付完款還車後,才又跑出 etag 費用,這是因為 etag 入帳的其間不一定,有可能還車的當下還沒有入帳,因此付款還車時未包含該項目費用,倘若有疑問可聯繫客服查詢。
- 安心服務:強烈建議加保安心服務!如果真的不幸遇到事故,安心服務可以降低負擔;另外 iRent 租借過程中如果要換人開,一定要事先設定好共同承租人,倘若有加保安心服務,也會有共同承租人的安心服務費用。
- 停車費:若使用合作的特約停車場,為了讓租用者方便,進出場時直接進行車牌辨識,可不需特地繳費,該費用會自動計入此次租車費用之中;路邊公有停車格若超過特定時間未繳納,iRent 也會直接從榜定的信用卡中扣款。
- 罰金:若不幸違規被開罰單,iRent 收到罰單後會將罰單轉寄給承租人,再拿著罰單去繳 (第一次收到罰單)
iRent信用積分機制
2021 年 7 月 7 日起即將加入積分機制,希望可以透過該機制提升使用者用車公德心,降低車輛汙損程度。
每個會員起始有 100 分,如果分數被扣到 < 60 分,就沒辦法用平日優惠價以及假日推廣價租用,會以定價來計算,影響不小喔!
如果分數扣到 50 分(含) 以下停權一個月,再扣再停,累積三次則永久停權。
所有負面的行為都會進行扣分,而正確(未違反規定)租車則會 +1 分,加分很慢扣分很快,因此在使用上要特別注意有沒有違反規定喔!
更多詳細的說明可參考 信用機制&徽章。
為什麼小蛙使用iRent租車
小蛙使用的原因是方便跟便宜,最短可以租一小時,而且租還車透過 app 就可以完成,不需要透過櫃檯或與租車公司聯繫,24 小時只要有空車就可以租,但其實 也是有一些缺點,小蛙在 我為什麼選擇 iRent 影片中有一些說明。
iRent租車的兩種模式
分別是「同站租還」及「路邊租還」
同站租還
同站租還為最常見的租法,小蛙撰寫這篇文章的時候,除了上面提到的北區、中區及南區有提供同站租還與路邊租還外,其他有提供租車的地方都僅提供同站租還,不過也別小看同站租還喔,這些站點大多在方便轉乘大眾運輸的地方,像是高鐵站、火車站或是中心等等。以小蛙 2019 年暑假跟阿咕到花蓮出差的例子,火車站門口一出來就有車可以租了,結束工作後要搭乘火車離開,也是把車開回到原本租車的地方還好之後,再搭火車離開,全程使用 app 租借,真的超方便的喔!
路邊租還
路邊租還區域就比較受限了,只有上面提到的北區、台中區、台南區及高雄區有路邊租還,如果你是在這些地方租車的話就很方便,以北區來說有基隆、台北、新北、桃園及新竹,這些區域內的合法區域白色停車格(不包含白線區域、累進費率、限時停車、時段性禁停、汽機車共用、身心障礙專用、孕婦及育有 6 歲以下兒童者專用、貨車裝卸專用等特殊停車格
)及調度停車場都可以隨租隨還,雖然聽起來好像很方便,不過實際上使用還是會有一些限制!
再次提醒~路邊租還只能在同一區,無法跨區還車喔!
比如以小蛙使用的經驗來說,除非是在「確認」去了某些地方之後,不會再用車(單程)或是去了某些地方後,那個地方的交通很方便而且也接受其他交通方式,或是那個地方的隨租隨還車輛很多不必擔心,不然其實到了當地之後,也是不太敢把車還掉,想想看如果到了某個地方後貿然把車子還掉,省租車費用,結果要離開的時候,原本開來的車被租走了,附近又租不到其他車輛~
還有路邊停車格越來越少,有時候想還車卻因為找不到停車格,而多花了半小時 … 這些都要一併考慮進去。
同站租還 vs 路邊租還
同站租還最長可接受 2 個月內的預約,不過要注意的是春節期間會有特殊的作法,例如無法使用折抵時數,無法使用 app 預約,必須透過電話聯絡,且必須預付訂金等規定,春節部份的預約以 粉絲團 公告為主;路邊租還則是選擇要用的車子之後,系統會保留 30 分鐘,只要在期限內完成租車流程即可租用,若超過 30 分鐘,系統會自動取消當次預約。
綜合以上,對小蛙來說,路邊租還比較偏向「單程」或同站租還租不到的時候才會使用,一般狀況下小蛙還是傾向使用同站租還,原因是還車的時候還到同樣的地方,大部份狀況下是沒有問題的(但還是有網友們遇到過要還車,結果原本租用的站的停車場滿了還不了的怪異情形,可參考下方常見問答 Q17),小蛙常常在使用路邊租還要還車的時候,繞了好久好久還找不到停車格 … 這種時候真的會很生氣 ><
app 功能說明
開啟 app 後左上角選單裡面包含「支付設定」、「歷史訂單」、「時數管理」、「方案管理」及「未繳費用」
支付設定裡面必須要先設定支付的信用卡才可以開始租車,還有還有,綁定載具的部份,如果沒有載具或是不知道什麼使用載具的話,可以參考小蛙這部影片教學
歷史訂單顧名思義就是曾經成功租用或者取消租用的記錄
時數管理部份如果使用小蛙兌換碼「ir608765」的話,這邊就會有 1 個小時的免費折抵時數,汽車折抵時數算是很全面的,折抵時不分平假日(所以折假日比較划算,但春節或特殊公告期間不可使用折抵時數),如果有租用機車的話,也可以用來折抵機車。
除了以小時租用之外,也可於方案管理內購買月租方案,可參考 iRent月報 2023-01
如果有未繳的費用像是特約停車費、過路費(etag)及罰金等等的,都可以在這邊查到,每次租車前如果有費用未繳,系統會跳出提醒,必須繳納完畢才可以繼續租車。
選單右上角的小鈴鐺是相關通知,有任何訊息都可以在這邊看到
基本操作選單介紹完了,開始租車吧!
預約汽車
新版本 app 加入了選定想要租用的時間後,顯示有哪些汽車可租用的功能,之前的版本必須要一個一個試才知道能不能租到車(真的是很誇張 …),右上方點選「租用汽車」並且選定「同站租還」或「路邊租還」後,可點選下方「租還日期」設定預計租用時間
設定完成後地圖上出現紅色的點就表示有車可租,黑色的是該時段沒有空車可租用(下圖左),點選紅色的點之後下方顯示可租用的車款,確認車種後點選預約
接著確認租車細節,app 會自動選擇較優惠的資費專案,還有站點描述以及用車須知,第一次租用的使用者務必閱讀清楚,共享汽車需要大家的公德心~
新版本增加了「安心服務」的功能,原本如果遇到事故或是車損,會有最高一萬元的自負額以及維修期間車輛的營業損失費用,加購安心服務則免除上述兩項費用,讓租用者開的更安心更放心!
安心服務及共同承租人公告價
另外,下方預估租金部份也是很多網友有疑問的,車都還沒租怎麼會有預估租金,而且這個預估租金怎麼算起來怪怪的,原因是系統以每小時開 20 公里,每日上限 200 公里當作基準「預估」給使用者參考,最後租用時間、里程數、過路費 … 等,都是以實際使用為主,這邊倒是不必擔心!即使預約了 10 小時,臨時不需要用車了,只用了 1 小時,這樣只會收 1 小時的租金喔!(及其他所需費用)
點選確認訂單後就預約完成啦!
接著畫面會切換成引導路線,把下方資訊卡往上拉可以看到更多車輛細節,如果到了現場突然想換車,也可以點選下方的「立即換車」(這功能也是新推出的,之前小蛙也一直想要這個功能,因為有時到了現場發現車況不好,想換一台新一點的)
到這邊預約車輛就完成了,接著就到達現場取車囉~
行程變更如何取消預約
如果行程突然改變或是其他因素不需要用車了也不必擔心,只要開啟 app 左下角的訂單,把下方資訊卡點開後,就可以看到「取消訂單」的按鈕(如上圖右),點下去就把該筆訂單取消啦!如果沒有在約定時間內取車的話,系統也會自動取消該筆訂單,不過小蛙不確定會不會有什麼不良記錄,歡迎知道的朋友們留言告訴小蛙!
取車步驟
終於來到取車階段了,以同站租還來說取車時間為預約時間的前 30 分鐘到後 15 分鐘,也就是有 45 分鐘取車緩衝時間,假設預約早上 10 點的話,最早在上午 9 點 30 分可以提前取車,最晚也必須要在 10 點 15 分之前進行取車。
點擊 app 左下角的訂單開啟目前訂單,如果找不到車的話,可以點選右下角的「叭叭」,有些超大的停車場找車非常困難,小蛙跟阿咕有次租到一台南港車站裡面的車,結果不知道是系統錯誤還是上一個租客沒有留下任何資訊,南港車站裡的汽車停車場有 B1 ~ B3 三層,每層有幾百個車位,小蛙跟阿咕光是找車就花了超過 20 分鐘,差一點來不及取車。兩人不得不的辦法是先到 B1 按一下叭叭,如果沒有聲音就快點換下一層,先確定在哪一層再慢慢找(南港車站的停車場太狹長了)
找到車後,點選「開始使用」進入取車程序,第一步 app 會詢問是否要設定悠遊卡或一卡通當作開關門卡,好處是如果在收訊不良的地方沒辦法透過 app 開鎖的話,可以直接嗶悠遊卡來開啟或鎖上車門,這邊不設定也沒有關係,點選略過即可,小蛙之前設定過,但改版後記錄消失了,重新靠卡又失敗,索性不用了~
接著拍攝汽車四周,前四張請拍攝汽車的左前、左後、右後及右前四個方位,如果還是有車損不在這些位置的話,還可以再額外拍 4 張照片,小蛙建議不管有沒有車損都盡量把各個角度拍清楚,有疑慮或覺得怪怪的地方也一定要拍。
最後確認租車合約、還車時間及電子簽名,還有剛剛提到的安心提醒,如果有需要的話,這邊是最後可以加購的機會了~確認沒有問題後點選完成後,畫面下方的按鈕會變成「操作車輛」,如果有任何問題,左下角的「協助」內可以提供幫助或與客服人員聯繫。
點選「操作車輛」後點選下方「開車門」過一下子,車門就開啟囉!
汽車基本功能教學
iRnet 各車款操作教學可見其他文章:
- 第一次用iRent租Toyota Yaris就上手 (iRent 同站租還最常見車款)
- 第一次用iRent 租Toyota Corolla Cross就上手 (iRent 最新最暢銷熱門車款)
- 第一次租iRent Prius C就上手 (iRent 路邊租還主力車款)
- 第一次租iRent Sienta七人座休旅車就上手 (iRent 唯一七人座休旅車款)
旅程結束,還車教學
終於寫到還車了,說是簡單介紹操作方式,結果也花了好大的篇幅 … 一想到小蛙的種種糗狀,忍不住雞婆多嘴了一些。將車開回要還的地方後,開啟 app 左下角的訂單,點選「操作車輛」後點選右下角的「還車」
還車前最後確認
把鑰匙扣回手套箱的凹槽內
如果電源類的動作沒做好,會有提示訊息
再來一樣是把車損拍清楚,不一定是有車損才拍,拍這個一方面是保護自己,確保自己還車的時候是這個狀態,如果之後有損傷就可以以此照片自保,證明自己還車的時候是正常的,該損傷與自己無關。
請發揮公德心務必將停車位置填寫清楚,如果可以的話拍個照,讓下一個使用者能方便找到車,小蛙租用的汐止福德站比較小,因此只寫了「沒有號碼,在中間附近」
進行時數折抵,如果使用小蛙兌換碼「ir608765」的話,會有一個小時可以折抵
確認都沒有問題點選「還車付款」後就完成囉!
和雲很貼心為了怕有人把東西忘在車上,提供 15 分鐘內可一次性開門,如果超過 15 分鐘才想起,或是車子已經被別人租走,就只能聯絡客服了,小蛙有兩次東西忘在車上的記錄,有一次是下車完全忘記自己有帶包包,Macbook Pro 整個忘在車上,還好在 15 分鐘內想起趕快跑回去拿;第二次是小蛙忽然想起把小米車充忘在車上,聯繫客服後,客服說到遺失物的表單上填寫,如果巡車人員有拾獲會回報,不過小蛙心裡其實知道凶多吉少回不來了,因為之前租到的汽車上有官方提供的車充,但是後來租的車全部沒有車充了 … (公德心啊!)
iRent付款方式
目前付款方式有四種,分別是:
- 信用卡
- VISA 金融卡
- 和泰 Pay
- 和雲錢包
iRent 機車使用者,可直接透過新推出的和雲錢包支付,免綁定任何信用卡;汽車使用者還是需要綁定信用卡或 VISA 金融卡才行。
和雲錢包可透過
- 信用卡
- 和泰 Pay
- 超商儲值
- ATM 轉帳
等方式進行儲值~
春節租車方案注意事項 (2023年)
可直接觀看iRent月報!
租用常見問題 FAQ
Q1. 要怎麼得到免費時數?
使用兌換碼「ir608765」可得到 1 小時免費時數,完成iRent推出的小學堂,還可再得到 200 分鐘汽車時數以及 100 分鐘機車時數喔!
Q2. iRent租車費用?
總收費 = 租金 + 里程費 + 其他 (etag + 安心服務 + 共同承租人 + 停車費 + 罰金 …),租金跟里程費是一定會有的(除非租了但是沒有開,就不會有里程費)
Q3. iRent加油要錢嗎?
iRent 加油不用錢,取而代之以里程費計算。駕駛座上方有中油跟台塑(全國)加油卡,加油時出示該加油卡即可免費加油。
Q4. iRent租金如何計算?
除春節過年期間外,其他時間皆以推廣價為主,最低可租 1 小時,一天最多以 10 小時計算,可使用 24 小時;依不同車款及租車時間,每小時 $115 ~ $245 元不等。
Q5. 同站租還跟路邊租環是什麼?
顧名思義,同站租還有固定的站點,在哪邊租用的就必須要到該據點還車。而路邊租還只要在規定範圍內的合法停車區即可還車,若路邊找不到停車格也可以歸還至「調度停車場」,若未依規定還車需額外支付一筆 3000 元車輛調度費。
Q6. 哪些地區可以路邊租還?
目前提供路邊租還的區域有台北、新北、基隆、桃園、新竹、台中、高雄及台南。其中台北、新北、基隆、桃園及新竹劃分成「北區」,北區的車可以跨縣市還車。其他地區只能在同一縣市租還,例如:台中租台中還 ~
Q7. 租還車、審核、車輛出狀況怎麼辦?
Q8. iRent有哪些付款方式?
目前有:信用卡、VISA 金融卡、和泰 Pay 及和雲錢包四種方式。
Q9. 沒有信用卡怎麼辦?可以用家人的嗎?
理論上iRent規定要本人的信用卡或 VISA 金融卡,但有不少網友分享綁定親朋好友的卡片也可以(請低調使用,不確定之後會不會嚴格審查)。
Q10. 車都還沒租就預約扣款了?
為避免還車時發生扣款不足的狀況,iRent 採取預授權的方式先確認卡片是否有足夠的金額,此時會收到扣款通知,但要到還車時才會真正扣款,如上述所說實際用多少扣多少。
Q11. 沒有悠遊卡可租車嗎?悠遊卡需要有餘額嗎?
有不少網友問這個問題,iRent付款只有上面四個選項,悠遊卡/一卡通只是用來當作門鎖卡,跟付款沒有關聯。
Q12. 有行車記錄器、倒車顯影、安全座椅嗎?
iRent所有車款都沒有提供這三項設備。
Q13. iRent車輛清潔及維護?
iRent會定期派尋車人員進行清潔及維護,但難免會有漏網之魚,如果遇到車況有問題的狀況,可透過 app 回報客服。
Q14. 前租客抽菸、車損、垃圾、髒污怎麼辦?
完成租車後可透過 app 進行回報,官方表示會對違規的租客進行處罰。
Q15. 安心服務要保嗎?
安心服務可以免付最高自負額以及維修期間的營業損失,不怕一萬只怕萬一,建議還是保一下比較安心。
Q16. 開累了可以換人開嗎?
沒有設定共同承租人的話是沒辦法換人開的喔!沒發生事情的時候就沒事,倘若恰好換人開時非常不幸發生事故,即使有加保安心服務,也會因為事故發生人與被保險人不同而不予理賠,還可能要負擔其他衍生出來的問題或費用。
Q17. 還車時找不到停車位怎麼辦?
「同站租還」:找不到停車位或停車位已滿,可先撥打電話給客服標註時間,標註之後因等待超出的時間會以贈送時數的方式退到iRent帳號。
「路邊租還」:找不到停車位,可歸還至「調度停車場」,若附近沒有調度停車場,也只能多繞幾圈或停到更遠的地方,找車位期間都還是會計時喔!
更多問題可參考 必看問答 Q&A 或詢問 和雲行動服務-iRent汽機車共享 粉絲團小編喔~
(初始日期:2021-01-04 21:16:30)
汽車:
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