URiDE 租車教學 – iRent 與 Go Smart (LINE 租車) 的新對手
從新聞「iRent有新對手了,中租參戰共享租車市場!千台URiDE年底上線,先攻雙北、再打六都」才知道原來中租控股也要切入共享租車市場,知道這消息後立馬趁中午休息時間,趕緊先到附近站點體驗一下,看看 URiDE 跟原本共享租車的老大 iRent 與老二 Go Smart (LINE 租車) 有什麼不同!
URiDE 簡介
新聞稿指出,融資租賃龍頭中租控股醞釀四年時間,於 2024 年 1 月 15 日推出共享租車服務 URiDE,有別於傳統租車,不管是長租還是短租都需要到官網或門市預約,共享租車讓使用者 24 小時皆可透過 app 組借,大幅提升租借彈性與便利性。
目前共享租車龍頭 iRent 全台總投放車輛約 7,100 輛汽車,排名第二 LINE GO 旗下自遊租約2,000 輛 (LINE 租車與 Go Smart 車輛共用),URiDE 共享租車初期於雙北推出 130 台車輛 (車款為 Mitsubishi Colt Plus、Toyota Yaris) 及 70 處服務據點,第二季拓展到基隆、桃園,第三季將六都全部納入,2024 年底時佈點於全台,並投入約 1,000 輛車。租借模式也從最開始的租車、還車於同個站點的─同站租還,慢慢納入甲租乙還、隨租隨還 … 等。
URiDE 租車教學的影片在這邊:
註冊會員
從 Play 商店或 App Store 搜尋並下載 URiDE,開啟 app 後點擊「自助租車」,
點擊下方「我要註冊」,輸入身分證字號,輸入手機號碼,點擊「傳送認證碼」接著輸入手機上收到的 6 位數驗證碼進行驗證
設定密碼,接著可以輸入小蛙的好友邀請碼「uhjqbji」,這樣你跟小蛙都可以得到一張 60 分鐘時數券,每張訂單可使用一張,不想輸入小蛙的也沒關係,隨便上網找一組來輸入,送上門的 60 分鐘不拿白不拿!
LINE GO | XNYBZZ |
iRent | ir608765 |
URide | uhjqbji |
Go Smart | k8FAn |
點擊確認之後設定使用生物辨識解鎖,如指紋、臉部掃描
點擊「開始拍攝」進行證件上傳與資料填寫,拍攝證件的時候將手機打橫,身分證及汽車駕照正反面都要,拍完照後會壓上「僅供註冊 URide 會員使用」浮水印,拍攝完成後務必檢查照片是否清楚,若有不清楚點擊「重拍」
拍攝照片時一定要注意將手機打橫,確保背景乾淨與光源充足,還有要檢查有沒有剛好反光導致照片或是文字看不清楚的部分,對齊證件後 app 會自動拍照
填寫個人資料,並進行電子簽名,戶籍地址要跟身分證上的一模一樣,如果填寫的不完全一樣,有可能會審核不過
將臉對齊圓框拍照,盡可能對齊在原框裡面,保持臉部清晰以及明亮,拍完照就完成註冊囉~接著點擊前往設定付款方式,設定好付款方式才可以順利租車
發票設定這邊小蛙使用「手機載具」,手機載具相關介紹及說明可參考 手機條碼載具一看就懂
點擊「信用卡管理」,點擊「新增信用卡」設定一張可以扣款的信用卡,跟 iRent 與 Go Smart 一樣,預約租車時會有預授權金額,待還車時才對差額進行多退少補,如果是綁定 VISA 金融卡的話,退還的時間依各銀行規定不同,最多可能會到 14 天喔!填寫信用卡資料後 app 會刷 1 元驗證信用卡,刷成功後信用卡新增完成
小蛙剛註冊完不到五分鐘就顯示會員審核通過,雖然 app 上面寫 1-2 天審核時間,不過小蛙註冊完後大概 5 ~ 10 分鐘左右就收到審核通過的通知,這點比之前使用 iRent 跟 GoSmart 還要快,不過隨著 AI 發展與科技進步,相信 iRent 跟 Go Smart 現在註冊審核速度應該也有改善才對。
URiDE 預約車輛
進入到「開始租車」頁籤,左下角有一個快捷入口按鈕,裡面包含許多功能:付款設定、補繳費用、常見問題、租車費率、租賃契約及聯絡客服,其中最重要的就是聯絡客服,任何時候遇到任何不知道如何處理的情況,聯繫客服就對了!點擊下方取車及還車時間開始預約~
設定完取車及還車時間後,地圖上會顯示目前可供租車的圖示,點擊圖示彈出視窗旁的小驚嘆號會帶出站點照片及相關資訊,若找不到位置的話,也可以點擊下方導航開啟地圖引導;上方有「篩選車款」按鈕,目前 URiDE 僅提供 Toyota Yaris 與 Mitsubishi Colt Plus 兩種車款,點擊下方「馬上預約」進入租車及汽車資訊
上方為車款、車號資訊,租車時間與站點,接著是費率說明,原本的費率定價如下圖中,Colt Plus 平日每小時 100 元、假日每小時 150 元;Yaris 則是平日每小時 110 元、假日每小時 170 元,里程費每公里收 2.8 元,小蛙撰寫本文時,iRent 及 Go Smart 的里程費為每公里 3.1 元。
最新優惠:即日起至 3/31 平日每小時最低 66 元起
加購行車守護,每小時 60 元,點進去可見未涵蓋的範圍,一定要看清楚行車守護的說明,像是可以涵蓋的範圍以及未包含的情況等,下方有預授權說明,依租用時長預授權金額有所不同,這也是大家最容易有疑惑的部分「為什麼我都還沒租就被扣款了?」「為什麼麼我車都還了,扣的款項還沒有還回來?」
取車之前,會先從您綁定的信用卡進行預授權,這個動作只是確保信用卡有效且足夠餘額,實際請款會等到還車時再請款,如果是綁定 VISA 金融卡的話,退還的時間依各銀行規定不同,最多可能會到 14 天。
「汽車資訊」頁籤可見汽車基本資訊,停車資訊及照片,最後是預估租金,讓使用者大概有個預估值可參考,確認沒有問題後點擊下方「預約」
預約成功,下方就是該筆訂單的所有詳細資訊,要注意的是承租期間不可以換人開,如果有換人開的需求,必須設定共同承租人,這點規定三大租車都是相同的。還有就是預約的時候建議把時間算寬一點,避免還車時匆匆忙忙,還車若發生超時狀況,超過的時間租金會比較高,也有可能會被扣積分喔。
取車
點擊左側訂單按鈕或下方訂單查詢可開啟預約訂單,URiDE 可取車時間為預約取車時間的前後 10 分鐘,點擊下方「開始取車」後檢查並拍攝車況
拍攝車外照片,需包含車牌
有車損的話務必拍清楚,若無車損點「略過車損拍攝」,閱讀並同意租賃契約,確認簽名
設定藍牙配對,在訊號不好的地方也能透過藍牙開鎖車,承租期間可使用遮陽板上的中油或台塑加油卡免費加油,車輛鑰匙置於手套箱內,取車成功!
URide app 功能非常多,該有的資訊及功能上面都找得到,包含:汽車資訊、上鎖、開鎖、汽車行照、尋找車輛、租金試算、網路/藍牙開鎖、出租單、還車站點、聯絡客服、深色/淺色模式、還車及延長用車 … 等
上車第一件事情就是從手套箱取出鑰匙,發動汽車開冷氣 ~!URide 的鑰匙扣環比 iRent 跟 Go Smart 設計更好,採磁吸式,不像 iRent 的常常被拔下來,Go Smart 會割手
遮陽板上的停車卡及加油卡,如果是採車牌辨識的站點,就不會有停車磁卡或停車扣環,車輛詳細操作可參考小蛙之前的文章:第一次用 iRent 租 Toyota Yaris 就上手。
還車
還車時將車輛停放回租車時的站點
鑰匙放回手套箱的磁吸扣環上
開啟 URide app 底點擊「開始還車」,確認還車站點正確,點擊「在此站點還車」
拍攝車內照片,拍攝加油卡 / 停車卡,拍攝前座,拍攝後座
還車前請務必做最後確認:(1) 車輛停妥在正確停車格上、(2) 關閉車燈,引擎熄火、(3) 將加油卡、停車卡置於遮陽板上、(4) 攜帶個人物品、(5) 確認車內無物品、(6) 將鑰匙扣回置物箱並關上車門、(7) 確認後車門將上鎖。點擊「確認並上鎖車門」,接著依序拍攝車外右前、左前、左後及右後照片,若有車損務必拍攝車損照,拍攝停車格照片與標註停車資訊,如停放在地上或地下幾樓,有沒有停車格號碼等
確認付款明細,使用小蛙折扣碼的朋友,這邊可以使用折扣券來折抵 60 分鐘
確認簽名,完成還車!
東西沒拿到怎麼辦?
完成還車後若發現有東西忘記拿,可使用「一次性開鎖」,畫面最上面有一行「若有物品遺漏,可再開一次車門!」,若超過時間就只能聯繫客服囉!點擊「開鎖」後開啟一次性開鎖操控畫面,再次點擊「開鎖」開啟車門,app 提示將在 10 分鐘後自動上鎖,有遺漏東西或要找東西的話要抓緊時間
小蛙補拍完漏拍的畫面後點擊「上鎖」,app 提示僅有一次開鎖機會,務必確認物品已拿取完畢,再次上鎖後就無法再做任何動作了,同時這時候信箱剛好收到 URiDE 租車合約。
使用 URiDE 感想
URide 上市初期會給很多好康,首波優惠即日起至 3/31,Colt Plus 平日每小時 66 元,Yaris 平日每小時也只要 88 元,對比 iRent Yaris 平日 115 元、Go Smart I-TIIDA 108 元便宜不少,里程費部分 URide 每公里 2.8 元,iRent 及 Go Smart 則是 3.1 元。
URide 初期車輛投放較少,期待後續慢慢增加,之前 Go Smart 也是,後來慢慢增加,身為全台第三大,吸收前面老大哥試錯的經驗,應該很快就能步入迅速爬升的軌道 (雖然看評論好像很多負評),不過小蛙從註冊、預約、取車、還車都非常順利 ~
自助租車除了價錢之外,大家最考慮的應該還是車輛的妥善程度,以小蛙自己租車的經驗來說,只遇過一次 iRent 胎壓不足,兩大租車除了乾淨程度跟車損外,其餘大多一切正常,沒什麼大問題,但小蛙自己非常主觀的感受上 ~ Go Smart 較容易租到比 iRent 乾淨的車,Go Smart 同樣較容易租到車損比 iRent 少的車。
有越來越多廠商投入自助租車這塊,越能刺激廠商提升服務品質與價格競爭,期待 iRent, Go Smart, URide 繼續加油囉 ~
汽車:
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機車: