URiDE 簡介

新聞稿指出，融資租賃龍頭中租控股醞釀四年時間，於 2024 年 1 月 15 日推出共享租車服務 URiDE，有別於傳統租車，不管是長租還是短租都需要到官網或門市預約，共享租車讓使用者 24 小時皆可透過 app 組借，大幅提升租借彈性與便利性。

目前共享租車龍頭 iRent 全台總投放車輛約 7,100 輛汽車，排名第二 LINE GO 旗下自遊租約2,000 輛 (LINE 租車與 Go Smart 車輛共用)，URiDE 共享租車初期於雙北推出 130 台車輛 (車款為 Mitsubishi Colt Plus、Toyota Yaris) 及 70 處服務據點，第二季拓展到基隆、桃園，第三季將六都全部納入，2024 年底時佈點於全台，並投入約 1,000 輛車。租借模式也從最開始的租車、還車於同個站點的─同站租還，慢慢納入甲租乙還、隨租隨還 … 等。

URiDE 租車教學的影片在這邊：

註冊會員

從 Play 商店或 App Store 搜尋並下載 URiDE，開啟 app 後點擊「自助租車」，

點擊下方「我要註冊」，輸入身分證字號，輸入手機號碼，點擊「傳送認證碼」接著輸入手機上收到的 6 位數驗證碼進行驗證

設定密碼，接著可以輸入小蛙的好友邀請碼「uhjqbji」，這樣你跟小蛙都可以得到一張 60 分鐘時數券，每張訂單可使用一張，不想輸入小蛙的也沒關係，隨便上網找一組來輸入，送上門的 60 分鐘不拿白不拿！

點擊確認之後設定使用生物辨識解鎖，如指紋、臉部掃描

點擊「開始拍攝」進行證件上傳與資料填寫，拍攝證件的時候將手機打橫，身分證及汽車駕照正反面都要，拍完照後會壓上「僅供註冊 URide 會員使用」浮水印，拍攝完成後務必檢查照片是否清楚，若有不清楚點擊「重拍」

拍攝照片時一定要注意將手機打橫，確保背景乾淨與光源充足，還有要檢查有沒有剛好反光導致照片或是文字看不清楚的部分，對齊證件後 app 會自動拍照

填寫個人資料，並進行電子簽名，戶籍地址要跟身分證上的一模一樣，如果填寫的不完全一樣，有可能會審核不過

將臉對齊圓框拍照，盡可能對齊在原框裡面，保持臉部清晰以及明亮，拍完照就完成註冊囉～接著點擊前往設定付款方式，設定好付款方式才可以順利租車

發票設定這邊小蛙使用「手機載具」，手機載具相關介紹及說明可參考 手機條碼載具一看就懂

點擊「信用卡管理」，點擊「新增信用卡」設定一張可以扣款的信用卡，跟 iRent 與 Go Smart 一樣，預約租車時會有預授權金額，待還車時才對差額進行多退少補，如果是綁定 VISA 金融卡的話，退還的時間依各銀行規定不同，最多可能會到 14 天喔！填寫信用卡資料後 app 會刷 1 元驗證信用卡，刷成功後信用卡新增完成

小蛙剛註冊完不到五分鐘就顯示會員審核通過，雖然 app 上面寫 1-2 天審核時間，不過小蛙註冊完後大概 5 ~ 10 分鐘左右就收到審核通過的通知，這點比之前使用 iRent 跟 GoSmart 還要快，不過隨著 AI 發展與科技進步，相信 iRent 跟 Go Smart 現在註冊審核速度應該也有改善才對。

URiDE 預約車輛

進入到「開始租車」頁籤，左下角有一個快捷入口按鈕，裡面包含許多功能：付款設定、補繳費用、常見問題、租車費率、租賃契約及聯絡客服，其中最重要的就是聯絡客服，任何時候遇到任何不知道如何處理的情況，聯繫客服就對了！點擊下方取車及還車時間開始預約～

設定完取車及還車時間後，地圖上會顯示目前可供租車的圖示，點擊圖示彈出視窗旁的小驚嘆號會帶出站點照片及相關資訊，若找不到位置的話，也可以點擊下方導航開啟地圖引導；上方有「篩選車款」按鈕，目前 URiDE 僅提供 Toyota Yaris 與 Mitsubishi Colt Plus 兩種車款，點擊下方「馬上預約」進入租車及汽車資訊

上方為車款、車號資訊，租車時間與站點，接著是費率說明，原本的費率定價如下圖中，Colt Plus 平日每小時 100 元、假日每小時 150 元；Yaris 則是平日每小時 110 元、假日每小時 170 元，里程費每公里收 2.8 元，小蛙撰寫本文時，iRent 及 Go Smart 的里程費為每公里 3.1 元。

最新優惠：即日起至 3/31 平日每小時最低 66 元起

加購行車守護，每小時 60 元，點進去可見未涵蓋的範圍，一定要看清楚行車守護的說明，像是可以涵蓋的範圍以及未包含的情況等，下方有預授權說明，依租用時長預授權金額有所不同，這也是大家最容易有疑惑的部分「為什麼我都還沒租就被扣款了？」「為什麼麼我車都還了，扣的款項還沒有還回來？」

取車之前，會先從您綁定的信用卡進行預授權，這個動作只是確保信用卡有效且足夠餘額，實際請款會等到還車時再請款，如果是綁定 VISA 金融卡的話，退還的時間依各銀行規定不同，最多可能會到 14 天。

「汽車資訊」頁籤可見汽車基本資訊，停車資訊及照片，最後是預估租金，讓使用者大概有個預估值可參考，確認沒有問題後點擊下方「預約」

預約成功，下方就是該筆訂單的所有詳細資訊，要注意的是承租期間不可以換人開，如果有換人開的需求，必須設定共同承租人，這點規定三大租車都是相同的。還有就是預約的時候建議把時間算寬一點，避免還車時匆匆忙忙，還車若發生超時狀況，超過的時間租金會比較高，也有可能會被扣積分喔。

取車

點擊左側訂單按鈕或下方訂單查詢可開啟預約訂單，URiDE 可取車時間為預約取車時間的前後 10 分鐘，點擊下方「開始取車」後檢查並拍攝車況

拍攝車外照片，需包含車牌

有車損的話務必拍清楚，若無車損點「略過車損拍攝」，閱讀並同意租賃契約，確認簽名

設定藍牙配對，在訊號不好的地方也能透過藍牙開鎖車，承租期間可使用遮陽板上的中油或台塑加油卡免費加油，車輛鑰匙置於手套箱內，取車成功！

URide app 功能非常多，該有的資訊及功能上面都找得到，包含：汽車資訊、上鎖、開鎖、汽車行照、尋找車輛、租金試算、網路/藍牙開鎖、出租單、還車站點、聯絡客服、深色/淺色模式、還車及延長用車 … 等

上車第一件事情就是從手套箱取出鑰匙，發動汽車開冷氣 ~！URide 的鑰匙扣環比 iRent 跟 Go Smart 設計更好，採磁吸式，不像 iRent 的常常被拔下來，Go Smart 會割手

遮陽板上的停車卡及加油卡，如果是採車牌辨識的站點，就不會有停車磁卡或停車扣環，車輛詳細操作可參考小蛙之前的文章：第一次用 iRent 租 Toyota Yaris 就上手。

還車

還車時將車輛停放回租車時的站點

鑰匙放回手套箱的磁吸扣環上

開啟 URide app 底點擊「開始還車」，確認還車站點正確，點擊「在此站點還車」

拍攝車內照片，拍攝加油卡 / 停車卡，拍攝前座，拍攝後座

還車前請務必做最後確認：(1) 車輛停妥在正確停車格上、(2) 關閉車燈，引擎熄火、(3) 將加油卡、停車卡置於遮陽板上、(4) 攜帶個人物品、(5) 確認車內無物品、(6) 將鑰匙扣回置物箱並關上車門、(7) 確認後車門將上鎖。點擊「確認並上鎖車門」，接著依序拍攝車外右前、左前、左後及右後照片，若有車損務必拍攝車損照，拍攝停車格照片與標註停車資訊，如停放在地上或地下幾樓，有沒有停車格號碼等

確認付款明細，使用小蛙折扣碼的朋友，這邊可以使用折扣券來折抵 60 分鐘

確認簽名，完成還車！

東西沒拿到怎麼辦？

完成還車後若發現有東西忘記拿，可使用「一次性開鎖」，畫面最上面有一行「若有物品遺漏，可再開一次車門！」，若超過時間就只能聯繫客服囉！點擊「開鎖」後開啟一次性開鎖操控畫面，再次點擊「開鎖」開啟車門，app 提示將在 10 分鐘後自動上鎖，有遺漏東西或要找東西的話要抓緊時間

小蛙補拍完漏拍的畫面後點擊「上鎖」，app 提示僅有一次開鎖機會，務必確認物品已拿取完畢，再次上鎖後就無法再做任何動作了，同時這時候信箱剛好收到 URiDE 租車合約。

使用 URiDE 感想

URide 上市初期會給很多好康，首波優惠即日起至 3/31，Colt Plus 平日每小時 66 元，Yaris 平日每小時也只要 88 元，對比 iRent Yaris 平日 115 元、Go Smart I-TIIDA 108 元便宜不少，里程費部分 URide 每公里 2.8 元，iRent 及 Go Smart 則是 3.1 元。

URide 初期車輛投放較少，期待後續慢慢增加，之前 Go Smart 也是，後來慢慢增加，身為全台第三大，吸收前面老大哥試錯的經驗，應該很快就能步入迅速爬升的軌道 (雖然看評論好像很多負評)，不過小蛙從註冊、預約、取車、還車都非常順利 ~

自助租車除了價錢之外，大家最考慮的應該還是車輛的妥善程度，以小蛙自己租車的經驗來說，只遇過一次 iRent 胎壓不足，兩大租車除了乾淨程度跟車損外，其餘大多一切正常，沒什麼大問題，但小蛙自己非常主觀的感受上 ~ Go Smart 較容易租到比 iRent 乾淨的車，Go Smart 同樣較容易租到車損比 iRent 少的車。

有越來越多廠商投入自助租車這塊，越能刺激廠商提升服務品質與價格競爭，期待 iRent, Go Smart, URide 繼續加油囉 ~

汽車：

• URiDE 租車教學 – iRent 與 Go Smart (LINE 租車) 的新對手
• iRent 租車：2022 最推薦的 24H 自助租車教學 (送免費1小時)
• 第一次用 iRent 租 Toyota Yaris 就上手
• 第一次用 iRent 租 Toyota Corolla Cross 就上手
• 第一次租 iRent Prius C 就上手
• 第一次租 iRent Sienta 七人座休旅車就上手
• CP值超高，以小時計費的租車公司—iRent 自助租車使用心得
• 實測 Smart2go 租車，第一次租 Smart2go 就上手！
• 和泰旗下 Toyota 計程車隊 Yoxi

機車：

• iRent, GoShare, WeMo 三大共享機車不藏私攻略！
• 以分鐘計費的共享機車，Go Share 讓你好潮好潮！
• 超便利、超划算的以分鐘計費共享機車，iRent 也可以租機車囉！
• 以分鐘計費共享機車的始祖，謝謝你 ~ WeMo Scooter

這篇文章 URiDE 租車教學 – iRent 與 Go Smart (LINE 租車) 的新對手 最早出現於 記下來。

小蛙的第一篇租車文章是介紹 iRent，同時也是第一次接觸自助租汽車，之後就一直用到現在了，其實最早原本要測試的是 Zipcar，但是因為 Zipcar 的認證太麻煩了，註冊流程跑到一半就放棄了～後來遇到阿咕出差需要租車，查了一下相關資料後，就決定是 iRent 了。

後來兩人東跑西跑，有一次在高鐵站看到 Smart2go 的 Nissan Livina，一開始還不知道 Smart2go 是什麼，查了一下才知道原來跟 iRent 一樣是自助租車，當時就想說有機會的話可以來租租看，不過又過了很久，小蛙開始偷懶，直到有一個 YouTube 的觀眾朋友留言希望小蛙可以去試試看 Smart2go，才跟阿咕找了時間實測 Smart2go。

20221007 更新

Smart2go 改名為 GoSmart，目前於新北市部份地區開放「路邊租還」

內容目錄

喜歡看影片聽聲音的朋友，可以到小蛙的 YouTube 頻道 看看喔！

台灣有哪些自助租車？

目前台灣比較有名的自助租車共有三家，分別是和泰車旗下的 iRent、「格上租車、閣下至上」旗下的 Smart2go 以及 安維斯的 Zipcar。

而目前市佔最高的是和泰車旗下的 iRent，根據這篇 過年租車訂滿「改借共享」 北部可跨縣市借還，iRent 總共投放了超過 4,000 輛汽車，共有 1,200 多個據點，Smart2go 投放了約 500 輛汽車，Zipcar 據點超過 60 個，雖然內容提到的是春節期間，不過實際數量應該差不了多少。iRent 狹帶母公司為汽車大廠和泰車的優勢，在自助租車拓展這塊成長飛快，日前還成立計程車隊 yoxi （可參考 第一次搭 yoxi 就上手），今天小蛙要來實測的是台灣自助租車排名第二的 Smart2go。

Smart2go 有哪些車款？

根據格上租車官網的說明，Smart2go 目前提供 Nissan Livina, Nissan iTiida 及 Luxgen S3 三種車款供民眾租用。（小蛙查了一下，iTiida 是 Tiida 的小改款，如果有誤請留言告訴小蛙喔）

Smart2go 計費方式？

Smart2go 的定價為一小時 168 元起，超過 10 小時以 10 小時計算，可使用 24 小時，不同車型有不同計費，不過目前仍以優惠費率計算（如下圖）

平日部分如果租用未滿 5 小時，每小時為 100.8 元 ～ 124.8 元，若租滿五小時費用會變成 92.4 元 ～ 114.4 元，同樣租滿 10 小時算一天，可使用 24 小時，以 924 元 ～ 1144 元計算。

假日價格就比較高了，同樣以五小時做為分界，租用未滿五小時，每小時為 142.8 元 ～ 176.8 元，若租滿五小時則以優惠價 126 元 ～ 156 元，租滿 10 小時算一天，可使用 24 小時，以 1,260 元 ～ 1,560 元計算。

還有還有，如果租還車時間介於 20:01 ~ 07:59 之間，還會有 600 元的夜租優惠唷～

註冊及驗證 Smart2go

Smart2Go 的註冊跟審核還算簡單也很快速，首先到 App Store / Play 商店下載Smart2go，啟動後有操作說明及使用流程，可以仔細看清楚，這些流程說明其實已經非常清楚了，等等小蛙會跟著實測一次

期間會詢問是否接受使用地理位置、藍芽、接收通知等

點選註冊，輸入基本資料

戶籍地址盡量寫跟身份證後面一樣，緊急聯絡人確實填寫～一定要寫上面清單有列出來的直系親屬喔！不然會像小蛙一樣被退件。完成後點選「成為基本會員」，接著要驗證手機號碼，第三步驟拿出身份證及汽車駕照拍照上傳，把證件擺進方框中，要調整一下角度避免反光看不清楚，最後還要補上一張自己的自拍照

接著輸入一張租車時用來扣款的信用卡，最後一個步驟審閱條款，接受後就等 Smart2go 審核囉！

完成後會跳出一個提示下載 GoSmart App 的視窗，下載後用剛剛註冊的帳號登入就可以得到 50 元折價券 4 張喔～

小蛙中午左右註冊完，下午發現緊急連絡人不符遭退件，需修改緊急聯絡人，小蛙修改了緊急連絡人後，app 又提示緊急聯絡人無法修改 … ㄟ … 只好求助客服，經過簡單的身份確認後就直接通過驗證了。

如何預約 Smart2go 汽車？

打開後地圖上有哪些據點以及有沒有車可用一目瞭然，從畫面上可以看到圖標有兩種顏色，Smart2go 把據點分成兩種，紫色的是同站租還，只要在這一站租的就一定要在這一站還；而黃色的則是可以跨站還，但一定要還在同樣黃色的據點，了解規則後開始來租車吧！

點選要租用據點的圖標，下方顯示該站汽車資訊，點選「租」就會帶出完整的汽車及租用相關資訊，這邊站點地址千萬要記清楚，千萬喔！不要怪小蛙沒提醒，再來就是車號、租金、里程費 … 等，點選車位資訊可以看到車輛停放的位置，優惠說明裡面有夜間收費之類的規則，確認沒問題後點選「我要預約」

接著選擇租還時間、預計還車的地點，起租最小單位為 30 分鐘，之後以 15 分鐘為一個級距，由於是原站租還，其實也沒辦法選擇其他停車場還車，預授權金額這邊不知道是不是預設為 10 小時，小蛙一直不敢按下去，只要借幾個小時怎麼那麼多，查了 Smart2go 確定是可以時租的，應該到時候沒有用到那麼多的話會退還才對～按下確認預約，不知為何這個預約中跑了好久 … 經過 35 秒之後提示預約完成～

前往取車囉！

隔一天小蛙跟阿咕出發取車去～找啊找啊，繞啊繞啊，想要按導航到據點，結果 … 那功能是假的！假的功能啊！而且有預約的狀況下，沒辦法看到整體的地圖 … 一直查不到租車的據點地址在哪裡，前一天的錄影檔在電腦沒帶出門，無奈之下只好先把預約的汽車取消，確認好據點位置後再租一次，這設計真的很奇特，確認位置後，再次 GOGO ～

開啟 Smart2go 點選開始取車後 10 分鐘內要完成取車，取車三步驟，第一步：車體拍照

我左拍右拍、上拍下拍，原來每台車都不簡單，不管租 Smart2go, iRent 還是什麼，能拍就多拍一些拍清楚一些，避免日後出現糾紛的話，還有照片當作證據保護自己，除了汽車的四個角落要拍之外，也可以補充其他車損照片

小蛙要結束拍照的時候，阿咕發現探照燈竟然空一個大洞，還能看到裡面的電線 … 趕緊來補拍起來 … 

第二步：租單規範，客車租賃契約書要看清楚喔～不要像小蛙這樣隨便就滑過按同意，大部分的人都這樣吧～因為不同意不能租 >< 還是要看清楚啦～至少保險、罰則等條目要看清楚～

第三步：電子簽名，，送出後就完成三步驟囉！

接著 app 提示開鎖的方式，上面寫建議使用藍牙，因為有些地下室無法收到手機訊號，不過小蛙是在戶外租的，就背骨選了 4G，點選上方的解鎖按鈕，在網路上看到有人解鎖解超久，小蛙解鎖解了 37 秒，感覺還行～

上車後要注意的事情？

這次租到的是 Nissan Livina，Nissan 的車小蛙是第一次開，心裡有點小緊張，開習慣 iRent Toyoto 比較新的車款，控制面板上出現這種比較舊款的樣子還真不習慣。

上車後先檢查鑰匙在不在，內部車況有沒有問題以及有沒有髒亂的地方，再來檢查駕駛座上方遮陽板有沒有中油跟台塑的加油卡，如果在停車場的話還會多一張停車場出入感應磁卡，檢查油夠不夠，調整座位、後視鏡 … 等等的。

Smart2go 跟 iRent 一樣直接拿加油卡加油不用錢，取而代之的是收取里程費，租車的時候上面會顯示目前一公里里程需要多少錢，還車時就是以開多少公里乘以該費率，例如小蛙租的時候是每公里 2.7 元，若開 10 公里就是 2.7 x 10 = 27 元里程費。

拿起放在手煞車下方的鑰匙發動

咦？有發動嗎？再試一次，發動～咦？沒反應，儀表板上電池的紅燈在閃，可能是電池沒電 … 試了幾次，翻了說明書後，確定不是兩人連車都不會發動後，決定打電話問客服，客服確認身份及狀況後，請我們直接將車輛歸還，不會有任何費用，於是 … 很快就到還車 …

如何還車？

真快啊 … 幸好兩人是特地來拍 Smart2go 實測，如果是趕時間或有行程規劃，心情真的會大受影響，開啟 app 點選開始還車，奇怪的是還車四步驟，不知為何前面兩步驟直接就打勾了耶！

那小蛙就從第三步驟開始拍照，跟租車的時候一樣，不同的是要補上最後一張車位照片、停放位置與停車格號，拍好後點選確認完成

來到第四步驟：付款，app 帶出消費明細、取還車時間、租金 … 等費用細項，小蛙是假日租的，app 上顯示半小時 84 元，起始計算單位為 30 分鐘，所以這邊就是 84 元，其他費用/溢收款跟折扣金額小蛙也不知道是什麼意思，可能跟客服電話裡面說不會產生費用有關。點選優惠券可以看到登入 GoSmart 送的折價券

確認沒問題後點選同意以上消費明細及小計金額，發票當然要存在手機載具啦～資訊卡可以看手機載具的教學喔！手機載具輸入完成後點選確認金額，簽名付款，最後再進行一次電子簽名就完成囉～

但是小蛙最後要離開時，想確認門是不是真的鎖上了，結果一拉就開 … 只好又打去問客服，客服表示先這樣放著就好，等等會有維修人員前來，請兩人看附近還有沒有車輛可租 … 最近的還要跑到內湖或松山，加上後面還有其他規劃，只好就到這邊，以後有機會再來開 Nissan 的車了～

心得(待補)

真是一次奇妙的租 Smart2go 體驗，結果最後還是沒有開到 Nissan 的車，等之後有「正常」租到 Smart2go 的汽車，再來把文章補齊囉～

汽車：

• URiDE 租車教學 – iRent 與 Go Smart (LINE 租車) 的新對手
• iRent 租車：2022 最推薦的 24H 自助租車教學 (送免費1小時)
• 第一次用 iRent 租 Toyota Yaris 就上手
• 第一次用 iRent 租 Toyota Corolla Cross 就上手
• 第一次租 iRent Prius C 就上手
• 第一次租 iRent Sienta 七人座休旅車就上手
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機車：

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• 以分鐘計費共享機車的始祖，謝謝你 ~ WeMo Scooter

這篇文章 實測 Smart2go 租車，第一次租 Smart2go 就上手！ 最早出現於 記下來。