4/22
要從中華 NP 到台灣大哥大的過程中，有點覺得門市的專業度嚴重不足，在中華(神腦)告知要解約 NP 出去的時候，除了排很長的隊伍等很久外，基本上沒什麼問題，簽個名、拿出雙證件以及小朋友，很快就辦理完成了，辦完之後服務人員提醒要隔天才能去新的電信公司辦理移入手續。

4/23
下班後小蛙到中華神腦對面的台灣大哥大辦理移入，詢問門市人員有沒有 NP 進來不綁約的月租型門號，不要有任何優惠，最低月租費即可，門市人員告知，要不綁約只能辦理預付卡。心想預付卡也行，有很多網友也覺得直接辦預付卡反而更方便，過程中問了服務人員幾個問題，例如：NP 進來沒辦法掛不綁約的月租型、NP 進來預付卡之後沒辦法又 NP 出去、預付卡如果之後覺得台灣大哥大服務不錯，可否直接續約成月租型(他問了隔壁的店員，好像說要半年之後)。期間他一直強調，要確定中華那邊有辦理完成 240 元的繳納，否則台灣大哥大預付卡這邊會產生一個額外的號碼，也就是小蛙會變成兩個號碼(一個原本的中華門號，一個 NP 失敗的預付卡號碼)，對方一直強調這點的立意是良善的，一再提醒也可以避免一些糾紛，但這位大哥給人的感覺不太好，一副是小蛙要做壞事的感覺(NP 進再 NP 出)，想說算了，趕快弄一弄趕快離開，也有不少網友使用預付卡 NP 成功的，就這樣吧！

小蛙自己也怕剛剛大哥說的，沒繳納 240 號碼攜出費而變成兩個號碼，就又到對面的中華(神腦)詢問，中華(神腦)的大哥表示，的確會產生 240 的費用，而且一定要到中華電信直營門市去繳，小蛙跟他說好像網路上說是不是會直接併入下一期的帳單收取，因為小蛙原本的號碼是用了很久的大家講 289，大哥說一定要到直營門市繳納 …

當時想說直接打去問客服比較快，但客服一直忙線 … 沒辦法只好隔天中午休息時間去直營門市繳，回到家上網查詢，的確有很多網友提到會隨著下期帳單出帳，撥打客服人員後，中華電信客服人員說：「如果門號使用超過一個月，240 會併入下期帳單，如果門號使用一個月內，才必須到直營門市繳納。」聽到這邊 … 小蛙不免覺得這附近的電信公司門市人員不太專業！

4/25
台灣大哥大門號開通，馬上就把新 sim 卡裝進手機，中午小蛙跟朋友約吃飯，要打電話連絡卻一直傳來「電話無法接通」的回應，以為是手機壞了或是系統怎麼了，幸好有辦法借到另一個朋友的電話來打，不然怎麼連絡?!朋友還問，你的手機打不出去喔？沒繳錢？這次的事情是小事，只是連絡吃飯，如果遇到什麼真的必須要連絡的情況下，該怎麼處理？

用完餐回到辦公室，撥了電話給 188 台灣大哥大客服，188 客服人員服務態度很好，請小蛙在線上等，他撥電話過去詢問看看狀況，但是因為小蛙沒辦法提供當時服務人員的名字，門市那邊也無法確定的樣子，最後得到的訊息是帶著雙證件到該門市去做確認動作，小蛙心想應該有很多解法，例如：

1. 門市人員堅持NP進預付卡一定要儲值$300元，那小蛙的NP剛開通，裡面就莫名其妙直接變成$0，不就表示根本這個門號就從來沒有儲值過？

2. 櫃台前面寫全程錄音，而申請表上有申辦時間，只要去找錄音檔就可以解決。

正在台灣大哥大官網寫投訴信的時候，手機來了訊息說儲值完成！好樣的！台灣大哥大門號生效的當天，就馬上到南港神腦辦理NP回中華事宜。

到南港神腦門市辦理4018專案，店員不太清楚什麼是4018，請小蛙把實際方案內容講出來，好像就叫做攜碼學生方案，店員表示4018只是學生方案中優惠5G的部分，完整的方案還是叫做學生方案！小蛙四月底去該門市，店員說沒有現貨，好幾天都沒進貨，小蛙每天下班都去找店員”交陪”，問問看有沒有貨，每次都失望而歸，直到 NP 回中華電信生效後，神腦店員說必須要先完成NP進中華的動作，當門號正式開通後，才可以把約換成攜碼學生方案優惠！

聽起來好像有點怪怪的，不過既然神腦店員都說了，不照著辦也拿不到優惠。於是4/25當天就先辦了NP 383基本費率，店員表示4/29門號開通那天再來看看有沒有貨，因為這家店堅持不能留電話預約，阿咕覺得每天都要跑來問問看太麻煩了(小蛙下班都會繞過去看)，詢問中華客服後，中華客服表示他詢問的結果，這家店是可以留電話預約的 … 好吧！沒關係，繼續等吧！

4/29
當天中華門號開通一下班就衝來問一下，有16G現貨，但小蛙想要32G，很多人分享對於愛拍照的人、ZOE以及一些功能來說，16G有點不太夠用！因為好幾天沒有網路可以用，有點快受不了，店員說攜碼學生方案門號優或跟購機優惠必須要在同個月月底完成結帳動作，如果先讓我換約而手機還沒有拿到，會造成他們無法對帳，建議小蛙5/1再來看看有沒有貨！當天也順便去問了東湖門市，結果都一樣32G沒貨。

4/30
一下班衝到南港門市，店員還是一樣搖搖頭，今天也是什麼事都沒辦法做，一樣沒網路，之前小蛙是用mcool299，雖然速度沒有mpro那樣快，但至少是持續有網路的狀態，此時才發現網路的重要性，看到CHT-WIFI訊號更是令人開心！用了三姐的 mpro 950 來使用這”條件性免費“的CHT wifi。

5/1
下班飛奔到神腦門市，店員搖搖頭 … 小蛙不管了，先辦網路吧！辦完之後姐夫打來說，竹北的中華直營說有貨黑色的，可以直接拿，不過小蛙已經在南港門市預繳費用了，似乎是無法更換，不過因為手邊還有EVO 3D可以用，倒也不急著一定要馬上拿到，就相信店家吧！店員也很努力的想辦法調貨了。這天辦完之後，因為之前店員堅持不留電話，小蛙幾乎每個上班日下班都會過來，有點不好意思，詢問店員大概多久之後過來，店員沒辦法保證，跟小蛙說有貨的話會主動打電話通知，因為小蛙已經預繳費用了，如果帳沒沖掉的話，他們自己也很麻煩，所以小蛙如果沒接到電話可以不用特地過去！

月繳 591 方案：預繳 $4,500、383 方案、網路 5G、一門熱線、享有CHT wifi無限使用、32G HTC New One $16,400

5/2, 5/3
每天都抱著今天應該會被通知領貨的想法，既然店員說不用特地過去，這兩天小蛙就沒過去了。

5/4
早上跟阿咕到福隆看2013鼓動童心沙雕展，才剛下火車在人山人海中吃完了不太好吃的福隆便當後，突然接到一通 02 的來電，急急忙忙接起來，是神腦店員的聲音！但是店員卻叫我廖先生，啊啊啊~不會是要聯絡領手機，但其實打錯電話，要通知的其實是廖先生吧！後來店員才說是黃先生沒錯，打電話來通知今天可以領 HTC New One 32G 銀色。回到台北後馬上去領手機，到了店家才發現忘了帶預購單，幸好店員說沒有單子也可以領取，而且也是到今天才發現 … 原來小蛙口中的店員，其實是店長 … 真是失禮了。

從中華電信 NP 到台灣大哥大，再 NP 回中華流程：

• 告知中華電信要 NP 出去，中華電信會協助辦理需要繳納的費用，詳細情況請看注意事項1。
• 第二天可以到要 NP 進的電信商辦理攜進，當場得到新的 sim 卡一枚
• 大約 2~3 新 sim 卡開通
• 開通當天到台灣大哥大辦理 NP 出，必須臨櫃繳納 $240 攜碼費，這個中華電信會在帳單中回饋給用戶
• 繳完 $240 後到中華電信辦理攜碼進，此時無法直接得到想要的約，門市人員會先NP成 383 費率，得到新的 sim 卡一枚
• 等 2~5 天中華電信門號開通，可到門市換成原本要的約(攜碼優惠的約)
• 如果當場有手機，可直接換約 + 購機，沒有的話，換約當天必須先預繳(如果需要預繳的方案)，當場如果沒有手機，門市會開一張預購單，領手機時再付尾款

NP進NP出注意事項：

• 中華 NP 出去時，如果門號使用超過一個月且為月租型門號，通話移轉費 $240 將會在下期帳單收取，其他預付型或是未滿一個月的情況，則必須到中華直營門市繳納(不是神腦那種，是真正的中華電信那種)。
• NP 到台灣大哥大預付卡，之前的文章有提到必須儲值 $300，跟客服求證過(求證了三個客服)，台灣大哥大的預付卡餘額在 NP 出去後”不可以”抵扣通話移轉費，同時餘額也無法退還。
• 從台灣大哥大NP出去的當天必須臨櫃繳納 $240 攜碼費 

2013-08-06
中華電信推出了新的 333大省方案，每個月要繳的錢變更少，相對網路流量也縮減成 1.5G，相關方案介紹請參考 這裡 跟 這裡。

今天小蛙發現原本的 學生方案 有多送一個 Hami+ 個人雲 10G 免費空間，有申辦的網友記得去領取喔！附上 PTT 鄉民整理的 比較表，方便讓各位網友選擇適合自己的方案！

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