參與「嘖嘖 zeczec × 讓美好的事物發生:台灣的群眾集資(Crowdfunding)平台」筆記

忘了什麼時候,Facebook 出現嘖嘖群眾募資網站,被介紹吸引進去,看了幾個提案,想說買個小東西送阿咕,結果 ~ 這篇記錄一下大概的經過。

一開始被奇奇怪怪各式各樣的提案吸引進去,有琺瑯保溫杯電動萬用螺絲筆智慧真空成型機 … 等,每個看起來都讓小蛙很想贊助一下,可惜 … 口袋深度有限。

最後買了兩個小東西「MOFT 世界第一款筆電隱形支架 – 全台集資突破 1,000 萬」以及「Elephant Cuppa 大象杯|踏出減塑第一步,向一次性塑料杯 SAY GOODBYE」,小蛙就不額外介紹這兩個東西了,這邊要記錄一些感想。

Moft

先講 moft 好了,從網頁上看到介紹很開心,考慮幾天就贊助計畫了,計畫都會設定結束日期,以及預計出貨日期,原本 5 月初可以拿到東西,日期一延再延,目前能在六月底拿到,應該要感到開心了!

不確定是 嘖嘖 zeczec 平台設計的問題,或是 moft 自己的問題,小蛙只贊助過兩個計畫,也沒有去過其他的集資平台,以 moft 這次的經驗來看,下單的當下並沒有讓使用者選擇樣式的功能,而是在集資結束之後的某一天,「透過電子郵件發送問卷」的方式來統計樣式,接踵而來的就是留言板被「沒有收到信」的留言塞爆了。

過程中,陸續解鎖新的花色跟款式,然後如果需要修改款式,又要留言或發信給負責人信箱,但這個信箱可能經常被塞爆 … 留言板也是被一堆「寄信過去好久了都沒有回覆」,或是「要退款,請快點處理」之類的留言。

漸漸的大家越來越沒有耐心了,留言板的煙硝味很重,因為 … 出貨日期一延再延,五月初、五月中、五月底、現在應該是要到六月底了,還有一個重點,因為 moft 有出通用版,而通用版的使用者,還要再延 ~

看到一延再延,參加早鳥贊助的都還沒拿到,最後一根稻草出現了,蝦皮、MOMO、LINE購物,陸續都出現了同樣 moft 的商品,有些在蝦皮購買的使用者都已經拿到東西開始爽爽用了,贊助計畫者卻都還不知道什麼時候能拿到貨。

使用者暴動了 … (摘錄自留言板)

  • 要去哪檢舉這個專案啊,退一退直接買蝦皮正品兩天就到了,這邊再等下去我看明年才會出貨了,台灣募資平台都被你們這些搞爛了。
  • 一萬多位贊助人的力量應該集合起來,讓這個平台與廠商不要以為我們是可以這樣被耍著玩的!
  • 所謂的「第一批支持者」到底是指誰?合理懷疑根本是收了錢卻不出貨。請公佈贊助編號讓大家核對,拒絕一再地黑箱作業。
  • 我已經在研究到底要找消保官還是金管會(一千多萬,是否有違法吸金行為),等到確認後會讓大家知道,一起抗議力量大。
  • 何時才會出貨?你們已寄出第一批貨?真的不要再欺騙消費者了。 
    直接全部退款,這個平臺也可以收了!
  • 原來國外一堆網站都有~ 
    我還以為集資讓你們生產~ 
    所以集資是讓你們代理, 還是去國外進貨~哈哈哈~ 
    嘖嘖~哈哈哈哈 
    拜拜囉~不會再用了~
  • MOMO購物也賣499?不是說未來上市賣800? 
    我覺得騙很大,完全沒有誠信,開始對品質產生懷疑了!

而 moft 官方有太多罐頭回應像是這樣

你好,台灣地區目前除了嘖嘖平台,其他平台銷售的都非官方授權正品。我們的律師團隊已經在處理相關侵權事宜。再次感謝您在嘖嘖上支持我們。 

看到這大概知道了,moft 在這邊集資貌似只是「大量批貨」或是「moft 海外代理」,也就是說在當地如果有代理商,就叫做公司貨,其他來源也確定是正品的則叫做「平行輸入(平輸)」或是「水貨」 (有錯誤請糾正) ,而其他購物平台出現的 moft 也是正貨授權來賣的。蝦皮先不說,但連 MOMO 跟 LINE 購物都在賣了,也標榜正品,這 …

小蛙原本認為群眾募資是,提案主有計畫想執行但是沒有錢,透過募資平台來籌措資金,有了資金之後讓這些群眾有比上市之後更優惠的價格買到商品,達成要資金的人拿到資金,要產品的人拿到產品。但這次 moft 的經驗來看 … 似乎有點變調了。

Elephant Cuppa 大象杯

這個大象杯就比較沒那麼多故事,本來就預計是六月左右才會出貨,但因為發生了這件事

好吧!結論就是小蛙是宇宙倒霉鬼~贊助兩次都剛好延後就是了 …

您可能也會喜歡…

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *