Microsoft Office Word 無法開啟 Google Drive 超連結
昨天同事遇到一個很奇怪的問題，他將 Google Drive 資料夾共用連結插入 Word 中，但是 ctrl + click 超連結之後，卻沒辦法連到正確的頁面。
先說在前面，如果你不是資訊 / 技術人員或是沒有自己的主機，看到這邊就可以了，解決的方法就是直接複製上面的文字，貼到瀏覽器就可以了，下面內容對你的幫助不大，頂多知道為什麼會發生這個問題，不過可以把這篇轉給資訊 / 技術人員，他們可以知道問題並且協助解決。
問題
找了很久的設定，到底是為什麼，一開始發現下圖
猜測是不是 Word 雞婆，把出來的 link 全部轉成小寫造成這個狀況，很久以前也有遇到過這個問題，當時使用縮址服務，並且產生出來的連結全部都是小寫的話，可以正常運作。
就這樣運作一段時間之後，同事告知之前的問題又出現了，即使現在全部縮址換成小寫，都還是不行( 這裡不得不提 TinyURL.com 真是不錯，還可以自訂短網址 )，這 … 通通都會被導去要使用者更新瀏覽器的頁面。
這 … 這該怎麼辦才好呢？Google 了一堆奇奇怪怪的答案，微軟官網有教你透過 regedit 修改機碼的，小蛙修改了也沒用，後來想想，怎麼可能要請收到檔案的對方修改機碼 … 這太誇張了。
轉 PDF 吧！測試了一下，轉完 PDF 一切正常喔，沒有任何問題，但是同事表示，這個 case 沒辦法轉成 PDF，一定要用 Word 檔 … 天啊 ~~~ 只能繼續追查資料，先來確定一下 Word 出去的參數到底有沒有被修改，噹噹 ~ Word 出去的參數整份好好的沒有被修改，不是大小寫的問題，那還會是什麼問題呢？
發現原因
在看 log 的時候赫然發現一件超 … 讓人難以置信的事情，直接上圖
這真的是絕了 ~ 在 Word 點了超連結之後的動作是會以 HEAD 送出請求，而且裡面的 User-Agent 竟然是填入「Microsoft Office Word 2013」，看到這邊終於能理解為什麼 Google Drive 頁面會顯示「更新瀏覽器以使用 Google 雲端硬碟」，因為 Google 收到你一個客戶端寫著 Word 2013，是不是來找碴的啊！看我把你封鎖掉 ~ (設計對白)
解決方法
好了，終於真相大白了，資訊人員看到這邊應該大概猜到要怎麼解了吧！小蛙使用了一個最笨但是最方便的方法，把 Word 裡有用到 Google Drive 的超連結都導向到自己的主機，例如：https://xxx.xxx/redirectWord?q=xxxxx。因為上面確定 Word 出來的參數並不會去做更動，也就是 redirectWord 這支裡面可以接到 q，再把他組成要連結的網址送出去。
這邊還有一個要注意的地方，小蛙使用 JSP 的 response.sendRedirect 做轉址，但是失敗了，嘗試修改 HEADER 或其他方式也都失敗了 … 時間緊迫沒再做其他嘗試，後來改用最不漂亮的 Javascript 轉址 >< 但至少解掉這個問題了！
如果想要精緻一點，也可以在 redirectWord 頁面中放置一個「確定前往」的按鈕，讓使用者點了之後帶過去，就看自己需求了。